Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie Eshuis BV
13. Juni 2019
Über unseren Webshop werden datenschutzsensible Daten bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Eshuis BV misst dem sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Personenbezogene Daten werden von uns daher sorgfältig verarbeitet und gesichert.
Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass wir:
unsere Zwecke klar festlegen, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, über diese Datenschutzerklärung;
unsere Erhebung personenbezogener Daten auf nur die Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
Sie zunächst ausdrücklich um Zustimmung bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist;
geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
Ihr Recht respektieren, Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen.
Eshuis BV ist verantwortlich für die Datenverarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck im Webshop www.eshuis.nl. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche Daten wir genau von Ihnen speichern, wenden Sie sich bitte an Eshuis BV.
Bestellabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten an unseren Zustelldienst weitergeben, um die Bestellung zu liefern. Außerdem erhalten wir Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma.
Hierfür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Rechnungsadresse sowie Namens-, Adress- und Wohnortdaten. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Informationen bis zu zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bestimmte Kundendaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher steuerlicher Aufbewahrungspflichten länger auf.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Ihr Konto
Für bestimmte Bereiche unseres Webshops müssen Sie sich zunächst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich angeben und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, auf das Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort anmelden können.
Hierfür verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Namens-, Adress- und Wohnortdaten, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen bis zu sechs Monate nach Löschung Ihres Kontos.
Wir speichern diese Daten, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragserfüllung kontaktieren können. Sie können die Daten jederzeit über Ihr Konto ändern.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Kontaktformular und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen senden.
Hierfür verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, Namens-, Adress- und Wohnortdaten, IP-Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und weitere sechs Monate danach. So können wir bei Folgefragen leicht darauf zurückgreifen und unseren Kundenservice verbessern.
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Sie können dies auch über Ihr Konto mitteilen.
Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in die Abonnentenliste aufgenommen. Diese Daten werden gespeichert, bis Sie das Abonnement kündigen.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Statistiken und Profiling
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Mit diesen Statistiken verbessern wir unseren Webshop, um beispielsweise nur noch relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir jederzeit Ihre Privatsphäre. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies mitteilen.
Hierfür verwenden wir Ihre Namens-, Adress- und Wohnortdaten, Geschlecht, IP-Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Daten ein Jahr lang.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.
Werbung
Wir möchten Ihnen gerne Werbung zu Angeboten und neuen Produkten oder Dienstleistungen senden. Dies geschieht:
per Post
per E-Mail
über soziale Medien
telefonisch
Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. In jeder Mitteilung wird erklärt, wie das geht. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Sie können dies auch während eines Telefonanrufs angeben. Auch über Ihr Konto können Sie dies mitteilen.
Standortdaten
Wenn dies für den Dienst erforderlich ist, können wir Standortdaten (GPS) von Ihnen erfassen. Hierfür wird jeweils Ihre Zustimmung eingeholt.
Diese (Standort-)Daten können auch vom Anbieter z. B. von Navigations- oder Kartensoftware wie Google Maps gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten können auch von Google oder Apple selbst verwendet werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Lesen Sie daher auch die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Weitergabe an andere Unternehmen oder Einrichtungen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Einrichtungen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).
Bewerbungsdaten
Wir speichern die Daten von Bewerbern während des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens. Nach Abschluss des Verfahrens bewahren wir die Daten sechs Monate auf, danach werden sie gelöscht. Die Daten werden für geschäftliche Zwecke gespeichert, z. B. falls eine passende Stelle frei wird. Wenn dies nicht gewünscht ist, können Sie Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.
In unserem Webshop sind Social-Media-Buttons integriert. Dadurch erfassen die Betreiber dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten.
Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Außerdem können wir so erkennen, dass Sie uns erneut besuchen.
Wenn Sie unseren Webshop erstmals besuchen, zeigen wir Ihnen einen Hinweis mit Informationen über Cookies. Dabei bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.
Sie können die Speicherung von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Funktionen unseres Webshops funktionieren dann möglicherweise nicht mehr richtig.
Mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen, haben wir Vereinbarungen über deren Verwendung getroffen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit den Cookies tun. Lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen (Achtung: Diese können sich regelmäßig ändern).
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Darin sind strenge Vereinbarungen darüber festgelegt, welche Daten erfasst werden dürfen. Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen die IP-Adressen von Google anonymisieren.
Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich an und achten genau darauf, was schiefgehen kann.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Diese Person ist für den Datenschutz innerhalb unserer Organisation verantwortlich. Unser Datenschutzbeauftragter heißt Werkgroep AVG und ist per E-Mail unter marco.oude.nijeweme@eshuis.nl sowie telefonisch unter 0529438100 für alle Ihre Fragen und Anfragen erreichbar.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über Änderungen informiert sind. Wir werden unser Bestes tun, Änderungen auch gesondert anzukündigen.
Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Siehe die Kontaktdaten unten.
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit tun
Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten zu erhalten
Fehler berichtigen zu lassen
veraltete personenbezogene Daten löschen zu lassen
Einwilligungen zu widerrufen
Widerspruch gegen eine bestimmte Nutzung einzulegen
Bitte achten Sie darauf, stets klar anzugeben, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.
Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht korrekt helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt Autoriteit Persoonsgegevens.
Kontaktdaten
Eshuis BV
Wannestraat 28
7722 RT Dalfsen
webstore@eshuis.nl
610005529